CRM客户关系管理定制开发帮助企业发展

2020-01-03 15:58:00   来源于:深蓝

互联网的发展也开发了很多帮助企业解决问题的系统,在目前很多企业都想对企业的信息化进行建设从中为自己获得经济效益,但是需求有些还是无法被满足。在企业中,营销、销售以及服务部分业务之间的匹配度不高,但企业对这些部门的要求越来越高,都想趋于科学化与自动化的方向发展。

深蓝果实科技有限公司实现云上开发,对CRM系统进行定制开发部署,对客户粘度、精准分析以及关系跟踪管理等业务流程打造,将资源集中化并转到企业的核心业务,增强企业的业务能力。

定制开发CRM系统——深蓝果实根据企业实际营销需求定制的客户关系管理系统,解决客户资料管理、客户信息管理、合同管理、协同办公,根据企业实际销售需求,增强客户粘度,客户信息精准分析,订单跟踪,实现精准营销决策。

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客户管理

面对自己起企业的潜在客户以及成交客户,对其资料进行信息管理,CRM系统中不仅可以对客户的电话、来访记录、需求进行记录,还能对成交客户进行售后服务以及实时动态的业务信息进行记录;支持对客户进行人员分配、移交等操作。

销售业务

CRM系统包括对报价管理、工作检查、任务管理、销售业务的收集。工作人员可以对客户情况不断跟进并记录,经理也可实时查询推进情况,与工作人员进行沟通,查看业务的分配比例有利于团队的工作安排。

文档管理

CRM系统中文档管理,方便工作人员将与客户往来有价值的文档上传到系统并归档在相应的客户下,方便项目进行时随时查阅。并且可以将一些公共资料放到系统的知识库中,方便其他工作人员学习查看。

统计分析

CRM系统提供报表工具,可以将企业业务数据所有进行统计分析,并以图表等形式来展示企业目前对客户、销售等情况,并且对数据进行集中分析,帮助企业对业务的决策。

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